諾懷新聞

• 物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)控：全流程考核標(biāo)準(zhǔn)（可直接套用）

  

  保潔服務(wù)是物業(yè)的基礎(chǔ)門(mén)面，卻長(zhǎng)期陷入“標(biāo)準(zhǔn)模糊、考核憑眼、整改靠喊、留痕全靠紙”的困境：不同保潔員作業(yè)質(zhì)量參差不齊，甲方滿(mǎn)意度忽高忽低；醫(yī)院、校園等特殊場(chǎng)景合規(guī)要求高，人工檢查難覆蓋所有細(xì)節(jié)；外包團(tuán)隊(duì)管控難，返工、投訴、扣款頻發(fā)。   本文從通用全流程考核標(biāo)準(zhǔn)、不同場(chǎng)景...

  2026-07-8
• 別只盯著二次供水減負(fù)！物業(yè)行業(yè)的深層洗牌，才剛剛拉開(kāi)序幕

  

  6 月 1 日，新修訂的《供水條例》正式施行，施行 32 年的舊版《城市供水條例》同步廢止。 消息一出，物業(yè)圈最先沸騰 —— 終于不用再為二次供水的設(shè)備運(yùn)維、水質(zhì)安全、故障維修兜底背鍋了。 很多人把這解讀為物業(yè)行業(yè)的 “減負(fù)利好”，覺(jué)得卸下包袱后日子會(huì)更好過(guò)。但少有人看清：二次供水權(quán)責(zé)移交，只是整盤(pán)...

  2026-07-8
• 跌破87%!“撤場(chǎng)潮”蔓延至次新房,物業(yè)的"生死劫"靠什么逆風(fēng)翻盤(pán)

  

  物業(yè)行業(yè)的寒冬，比想象中更冷。 一組來(lái)自中指研究院的真實(shí)數(shù)據(jù)刺痛了無(wú)數(shù)物業(yè)人的神經(jīng)：物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均收繳率從2021年的94.23%，一路狂跌至2025年的87.32%，連續(xù)五年探底。 隨之而來(lái)的是令人心驚的“撤場(chǎng)潮”。不僅是設(shè)施陳舊的老舊小區(qū)，就連昔日風(fēng)光的次新房項(xiàng)目也頻頻爆出物業(yè)...

  2026-07-8
• 醫(yī)廢、運(yùn)送、院感全覆蓋，智慧后勤系統(tǒng)到底能解決哪些難題

  

  隨著智慧醫(yī)院建設(shè)持續(xù)深化，智慧后勤管理系統(tǒng)不再是加分項(xiàng)，而是醫(yī)院評(píng)級(jí)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)、降本增效的核心基礎(chǔ)設(shè)施。不少醫(yī)院后勤管理者、系統(tǒng)集成商常會(huì)發(fā)問(wèn)：醫(yī)院智慧后勤管理系統(tǒng)具體包含哪些功能模塊？市面上有哪些靠譜產(chǎn)品？不同規(guī)模醫(yī)院該如何選型？集成商怎樣低成本拿下醫(yī)院后勤投標(biāo)項(xiàng)目？ 本文結(jié)合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范、...

  2026-07-3
• 住建部官宣 11.5 萬(wàn)個(gè)老舊小區(qū)改造！不拆不換，這樣做升級(jí)最省錢(qián)

  

  6 月 8 日住建部重磅發(fā)布：《城市更新 "十五五" 規(guī)劃》明確，未來(lái) 5 年全國(guó)將新開(kāi)工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū) 11.5 萬(wàn)個(gè)，優(yōu)先改造建成 20 年以上、市政配套存在安全隱患的小區(qū) 與 "十四五" 側(cè)重基礎(chǔ)硬件修繕不同，本輪改造首次將 "智慧化長(zhǎng)效管理" 列為核心考核指標(biāo)。但多數(shù)老小區(qū)面臨共同難...

  2026-07-3
• 交一級(jí)物業(yè)費(fèi)享三級(jí)服務(wù)？住建部出手整治，終于有解了

  

  2025 年全國(guó)消協(xié)受理物業(yè)投訴 12.87 萬(wàn)件，同比上漲 16.8%，連續(xù)三年穩(wěn)居服務(wù)類(lèi)投訴榜首。其中服務(wù)質(zhì)價(jià)不符投訴占比高達(dá) 37.2%，是業(yè)主最痛恨、也最無(wú)解的物業(yè)問(wèn)題。 2026 年 4 月，住建部正式啟動(dòng)全國(guó)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，將 "價(jià)質(zhì)不符" 列為頭號(hào)整治內(nèi)容，多地同步試點(diǎn)...

  2026-07-3
• 跑斷腿也成立不了業(yè)委會(huì)？十五五新規(guī) + 電子表決一鍵破局

  

  導(dǎo)語(yǔ)：2025 年全國(guó)消協(xié)組織共受理物業(yè)投訴 12.87 萬(wàn)件，同比暴漲 16.8%，其中業(yè)主自治機(jī)制不健全相關(guān)投訴占比超 15% 住建部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至 2025 年末全國(guó)業(yè)委會(huì)平均成立率僅 34.6%，超 65% 小區(qū)長(zhǎng)期無(wú)業(yè)委會(huì)，業(yè)主 “想管管不了”. 十五五階段，業(yè)委會(huì)成立難被...

  2026-07-3
• 不靠物業(yè)費(fèi)賺錢(qián)？物業(yè)+養(yǎng)老+社區(qū)服務(wù)，解鎖行業(yè)新出路

  

  2026年物業(yè)行業(yè)洗牌進(jìn)入深水區(qū)，#物業(yè)撤退# 熱度持續(xù)居高不下。克而瑞最新數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)百?gòu)?qiáng)物企物業(yè)費(fèi)平均收繳率跌至71%，遠(yuǎn)低于85%的盈虧警戒線，大量中小物業(yè)依靠基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)營(yíng)收難以為繼，頭部房企物業(yè)也紛紛虧損撤場(chǎng)、斷臂求生。 過(guò)去十年，物業(yè)行業(yè)靠“跑馬圈地、規(guī)模擴(kuò)張”就能站穩(wěn)市場(chǎng)，但如...

  2026-07-3
• AI加速落地：物業(yè)行業(yè)“機(jī)器換人”拐點(diǎn)臨近

  

  安防巡檢效率提升90%，客服回訪效率提升10倍，節(jié)能15%-30%……你的工作會(huì)被AI替代嗎？ 深夜，小區(qū)里不再只有巡邏的保安。 一臺(tái)半米高的灰色機(jī)器，閃著藍(lán)色的呼吸燈，勻速滑過(guò)入夜的居民樓下。它掃描路邊的灌木叢、檢查快遞柜周邊、駛過(guò)地下車(chē)庫(kù)的減速帶，排除潛在安全隱患后，又開(kāi)始新一輪巡邏...

  2026-06-17
• 物業(yè)“撤場(chǎng)潮”持續(xù)發(fā)酵：主動(dòng)離場(chǎng)成主流，行業(yè)正在經(jīng)歷什么？

  

  不再是業(yè)主炒物業(yè)，而是物業(yè)主動(dòng)“不想伺候了”。2025年全國(guó)173個(gè)項(xiàng)目撤場(chǎng)，六成以上是主動(dòng)退出 2026年4月，“物業(yè)大撤退”話題沖上微博熱搜榜首，閱讀量破億。 這一次，劇情反轉(zhuǎn)了——不再是業(yè)主聯(lián)合起來(lái)“炒掉”物業(yè)，而是物業(yè)公司主動(dòng)說(shuō)“不干了”。 從萬(wàn)科到中海，從雅生活到...

  2026-06-17