諾懷新聞
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物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)控:全流程考核標(biāo)準(zhǔn)(可直接套用)
保潔服務(wù)是物業(yè)的基礎(chǔ)門面,卻長期陷入“標(biāo)準(zhǔn)模糊、考核憑眼、整改靠喊、留痕全靠紙”的困境:不同保潔員作業(yè)質(zhì)量參差不齊,甲方滿意度忽高忽低;醫(yī)院、校園等特殊場景合規(guī)要求高,人工檢查難覆蓋所有細(xì)節(jié);外包團(tuán)隊(duì)管控難,返工、投訴、扣款頻發(fā)。 本文從通用全流程考核標(biāo)準(zhǔn)、不同場景...2026-07-8 -
別只盯著二次供水減負(fù)!物業(yè)行業(yè)的深層洗牌,才剛剛拉開序幕
6 月 1 日,新修訂的《供水條例》正式施行,施行 32 年的舊版《城市供水條例》同步廢止。 消息一出,物業(yè)圈最先沸騰 —— 終于不用再為二次供水的設(shè)備運(yùn)維、水質(zhì)安全、故障維修兜底背鍋了。 很多人把這解讀為物業(yè)行業(yè)的 “減負(fù)利好”,覺得卸下包袱后日子會更好過。但少有人看清:二次供水權(quán)責(zé)移交,只是整盤...2026-07-8 -
跌破87%!“撤場潮”蔓延至次新房,物業(yè)的"生死劫"靠什么逆風(fēng)翻盤
物業(yè)行業(yè)的寒冬,比想象中更冷。 一組來自中指研究院的真實(shí)數(shù)據(jù)刺痛了無數(shù)物業(yè)人的神經(jīng):物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)平均收繳率從2021年的94.23%,一路狂跌至2025年的87.32%,連續(xù)五年探底。 隨之而來的是令人心驚的“撤場潮”。不僅是設(shè)施陳舊的老舊小區(qū),就連昔日風(fēng)光的次新房項(xiàng)目也頻頻爆出物業(yè)...2026-07-8 -
醫(yī)廢、運(yùn)送、院感全覆蓋,智慧后勤系統(tǒng)到底能解決哪些難題
隨著智慧醫(yī)院建設(shè)持續(xù)深化,智慧后勤管理系統(tǒng)不再是加分項(xiàng),而是醫(yī)院評級、合規(guī)運(yùn)營、降本增效的核心基礎(chǔ)設(shè)施。不少醫(yī)院后勤管理者、系統(tǒng)集成商常會發(fā)問:醫(yī)院智慧后勤管理系統(tǒng)具體包含哪些功能模塊?市面上有哪些靠譜產(chǎn)品?不同規(guī)模醫(yī)院該如何選型?集成商怎樣低成本拿下醫(yī)院后勤投標(biāo)項(xiàng)目? 本文結(jié)合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范、...2026-07-3 -
住建部官宣 11.5 萬個(gè)老舊小區(qū)改造!不拆不換,這樣做升級最省錢
6 月 8 日住建部重磅發(fā)布:《城市更新 "十五五" 規(guī)劃》明確,未來 5 年全國將新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū) 11.5 萬個(gè),優(yōu)先改造建成 20 年以上、市政配套存在安全隱患的小區(qū) 與 "十四五" 側(cè)重基礎(chǔ)硬件修繕不同,本輪改造首次將 "智慧化長效管理" 列為核心考核指標(biāo)。但多數(shù)老小區(qū)面臨共同難...2026-07-3 -
交一級物業(yè)費(fèi)享三級服務(wù)?住建部出手整治,終于有解了
2025 年全國消協(xié)受理物業(yè)投訴 12.87 萬件,同比上漲 16.8%,連續(xù)三年穩(wěn)居服務(wù)類投訴榜首。其中服務(wù)質(zhì)價(jià)不符投訴占比高達(dá) 37.2%,是業(yè)主最痛恨、也最無解的物業(yè)問題。 2026 年 4 月,住建部正式啟動全國物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動,將 "價(jià)質(zhì)不符" 列為頭號整治內(nèi)容,多地同步試點(diǎn)...2026-07-3 -
跑斷腿也成立不了業(yè)委會?十五五新規(guī) + 電子表決一鍵破局
導(dǎo)語:2025 年全國消協(xié)組織共受理物業(yè)投訴 12.87 萬件,同比暴漲 16.8%,其中業(yè)主自治機(jī)制不健全相關(guān)投訴占比超 15% 住建部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,截至 2025 年末全國業(yè)委會平均成立率僅 34.6%,超 65% 小區(qū)長期無業(yè)委會,業(yè)主 “想管管不了”. 十五五階段,業(yè)委會成立難被...2026-07-3 -
不靠物業(yè)費(fèi)賺錢?物業(yè)+養(yǎng)老+社區(qū)服務(wù),解鎖行業(yè)新出路
2026年物業(yè)行業(yè)洗牌進(jìn)入深水區(qū),#物業(yè)撤退# 熱度持續(xù)居高不下。克而瑞最新數(shù)據(jù)顯示,全國百強(qiáng)物企物業(yè)費(fèi)平均收繳率跌至71%,遠(yuǎn)低于85%的盈虧警戒線,大量中小物業(yè)依靠基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)營收難以為繼,頭部房企物業(yè)也紛紛虧損撤場、斷臂求生。 過去十年,物業(yè)行業(yè)靠“跑馬圈地、規(guī)模擴(kuò)張”就能站穩(wěn)市場,但如...2026-07-3 -
AI加速落地:物業(yè)行業(yè)“機(jī)器換人”拐點(diǎn)臨近
安防巡檢效率提升90%,客服回訪效率提升10倍,節(jié)能15%-30%……你的工作會被AI替代嗎? 深夜,小區(qū)里不再只有巡邏的保安。 一臺半米高的灰色機(jī)器,閃著藍(lán)色的呼吸燈,勻速滑過入夜的居民樓下。它掃描路邊的灌木叢、檢查快遞柜周邊、駛過地下車庫的減速帶,排除潛在安全隱患后,又開始新一輪巡邏...2026-06-17 -
物業(yè)“撤場潮”持續(xù)發(fā)酵:主動離場成主流,行業(yè)正在經(jīng)歷什么?
不再是業(yè)主炒物業(yè),而是物業(yè)主動“不想伺候了”。2025年全國173個(gè)項(xiàng)目撤場,六成以上是主動退出 2026年4月,“物業(yè)大撤退”話題沖上微博熱搜榜首,閱讀量破億。 這一次,劇情反轉(zhuǎn)了——不再是業(yè)主聯(lián)合起來“炒掉”物業(yè),而是物業(yè)公司主動說“不干了”。 從萬科到中海,從雅生活到...2026-06-17
